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プライバシーポリシー

DOGGO Company株式会社(以下「当社」)は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法及び関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に従い、適切に個人情報を取り扱います。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

  • LINE ユーザーID
  • 愛犬の情報(名前、犬種、性別、生年月日、写真等)
  • 健康記録データ(ワクチン接種記録、病院訪問記録、投薬記録等)
  • チャットボットとの会話履歴
  • 生成された画像データ

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、維持、改善
  • ユーザーサポート対応
  • 利用規約違反への対応
  • サービス向上のための統計データ作成(匿名化)
  • 重要なお知らせの通知

3. 第三者提供

当社は、サービスの提供にあたり、以下の目的で第三者サービスを利用しています。

  • 決済処理(クレジットカード情報は当社サーバーを経由せず直接決済サービスに送信されます)
  • AI機能(チャットボット、画像生成)
  • メッセージング機能
  • データベースホスティング

4. 情報の保管

当社は、収集した個人情報を適切なセキュリティ対策のもとで保管します。

5. 情報の削除

ユーザーは、チャットボットから「退会」コマンドを実行することで、登録情報を削除できます。削除後、データは完全に消去されます。

6. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

Email:

制定日: 2025年10月31日

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